Stornierung einer Buchung

Guten Tag, ich möchte meine Hotelbuchung stornieren.

Guten Tag.

Können Sie mir bitte Ihre Buchungsnummer geben?

Patternskönnen — kann — konnte — hat gekonnt^geben — gibt — gab — hat gegeben

Ja, die Buchungsnummer lautet 345678. Danke.

Ich habe die Buchung gefunden.

Patternshaben — hat — hatte — hat gehabt^finden — findet — fand — hat gefunden

Gibt es einen bestimmten Grund für die Stornierung?

Patternsgeben — gibt — gab — hat gegeben^einen bestimmten Grund

Ja, meine Reisepläne haben sich geändert.

Patternshaben — hat — hatte — hat gehabt^ändern + an + DAT

Verstehe.

Ihre Buchung wurde storniert und der Betrag wird Ihnen innerhalb der nächsten Tage zurückerstattet.

Patternswerden — wird — wurde — ist geworden^werden — wird — wurde — ist geworden^der nächsten Tage

Danke für die schnelle Bearbeitung.

Patternsdanken + DAT^die schnelle Bearbeitung

Gern geschehen.

Patternsgeschehen — geschieht — geschah — ist geschehen

Wenn Sie in Zukunft wieder eine Buchung vornehmen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Patternsstehen — steht — stand — hat gestanden^zur Verfügung stellen; etwas bereitstellen; zur Verfügung stehen; gebraucht werden können