B2–C1 · FRM · XTHFRM004

If we define the problem as [X], we will optimise for [Y].

EN · EnglishIf we define the problem as [X], we will optimise for [Y].
DE · GermanWenn wir das Problem als [X] definieren, werden wir auf [Y] optimieren.
EN · English

If  we define the  problem as reducing  tickets,  we  will  optimise for closure rather than resolution quality.

DE · German

Wenn  wir das  Problem als Reduzierung der Tickets definieren,  werden  wir auf Abschluss statt auf Lösungsqualität  optimieren.

Try variations2 · more examples

  1. EN · English

    If  we define the  problem as producing more  content,  we  will  optimise for volume rather than usefulness.

    DE · German

    Wenn  wir das  Problem als Produktion von mehr Inhalten definieren,  werden  wir auf Menge statt auf Nutzen  optimieren.

  2. EN · English

    If  we define the  problem as speed alone,  we  will  optimise for shorter cycles even when rework increases.

    DE · German

    Wenn  wir das  Problem nur als Geschwindigkeit definieren,  werden  wir auf kürzere Zyklen  optimieren, selbst wenn die  Nacharbeit zunimmt.

Reasoning move · Frame

Frame

What it does

Expose how a problem definition determines the metric or behaviour that will be optimised.

Pattern graph

Continue with nearby patterns

Related reasoning patterns4

Nearby structures let you perform the same reasoning move in a different form.

  1. A more useful way to frame [X] is as [Y], rather than [Z].Frame · same reasoning move · same study set
  2. Before we solve [X], we need to decide what counts as [Y].Frame · same reasoning move · same study set
  3. The constraint we should design around is [X], not [Y].Frame · same reasoning move · same study set
  4. The question changes once we distinguish [X] from [Y].Frame · same reasoning move · same study set